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任何营销和运营都是源于驱动力,做社群也是一样。 想引流?驱动用户加入的是什么? 想变现?用户为什么要买你的东西? 想活跃社群?让用户持续在你的社群活跃的根本动力是什么? 今天,站在社群运营驱动力的角度给大家做一些分享。 我们需要了解社群效应背后的驱动力,找到核心点才能对症下药: 1、 荣誉驱动 荣誉驱动就是激励机制,利用的是用户之间的攀比心,每个人都想比别人更好,你可以设置一个排行榜,让用户有更多的热情参与其中。 排名与攀比是根植人们内心的,能够极大程度激发用户的活跃度。 一些特别的头衔、称号、证书,就能达到很好的激励效果。 2、 利益驱动 是指利益主体对自身利益的追求而表现出的行为倾向与趋势,并形成为达到其目标的行为动力,这是人的一种最基本动力源泉。 简单来说,我加入了你的社群,就能获得收益,比如付费课程的推广分成。 或者我参加了你的活动,就能得到某个特别的资格。 金钱和资源是最好的社群驱动力,很多时候,社群提供给成员的价值就是金钱或者资源。 3、关系驱动 关系驱动是被运用最多的是在拉新阶段。 正如王者荣耀、微信读书、滴滴打车之所以能够突出重围,成为细分市场的独角兽,主要是很好的运用了社交关系的力量。 仔细分析疯传的内容可以发现,用户更乐意把内容分享给跟自己具有强关系的人群,比如亲朋好友。 利用社群成员及他们的强关系人群,可以更好地制造热点内容,也更容易引起转发。 微信读书基于关系驱动,开发了“赠一得一”的功能,就能够在几天时间内,获得一大批优质用户。 这也就是说,你在给用户提供利益的同时,能够给他的强关系人群或者利益相关者提供利益,就能引起更广泛的传播。 4、事件驱动 事件可以分为产品事件,活动事件,热点事件等。 产品事件是指用户使用或者购买了你的产品,可以进入你的社群,这是由购买关系驱动的事件。 你可以说加群提供优惠券,或者延长质保周期,但切忌疯狂发广告,这样是在浪费你的用户资源,你要先去运营你的用户。 活动事件很好理解,比如我们霸王课社群之前办过的“一周CP”活动,这就要求成员们加入一个群里,大家介绍熟悉之后,系统匹配CP,用户需要做完任务后在群里打卡。 再比如我们的日常课程,就是加了群才能获取上课的详细信息等等。你的群就是走完活动流程的一个节点。 热点事件主要是在传播层面,也就是我们常说的蹭热点、抱大腿。 别人都在讨论这件事,我也想看看。有的人是鹿晗、李易峰的粉丝,不管内容是什么,光在标题里看见这个关键字就想点进去,这就是抱大腿的作用。

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